안녕하세요, 에이풀입니다.
그동안 에이풀을 아껴 주시고 꾸준히 참여해 주신 회원 여러분께 진심으로 감사드립니다.
중장년 전문 설문조사 플랫폼인 에이풀은 회사 사정으로 인해 “2026년 12월 31일(목)”을 끝으로 서비스 운영을 종료하게 되었습니다.
여러분의 참여로 함께 만들어 온 서비스를 더 이어가지 못하게 되어 무척 아쉽게 생각하고, 갑작스러운 소식으로 불편을 드리게 된 점 진심으로 죄송합니다.
남은 기간 동안 여러분이 보유하신 포인트를 빠짐없이 사용하실 수 있도록, 그리고 개인정보가 안전하게 정리될 수 있도록 끝까지 책임을 다하겠습니다.
주요 일정과 안내 사항은 다음과 같습니다.
■ 주요 일정
- 회원가입 중단: 2026년 10월 30일(금) (중단 완료)
- 교환 금액 500원으로 조정: 2026년 12월 1일(화)부터
- 사용 마감 및 서비스 운영 종료: 2026년 12월 31일(목) 23시 59분
- 파기 완료: 2027년 1월 31일(일)까지
■ 보유 포인트 사용 안내
① 설문 참여 기회 확대
서비스 종료일까지 2주에 1개 이상 새로운 설문을 꾸준히 올리겠습니다.
포인트가 교환 금액에 조금 모자라는 분들도 포인트를 채워 사용하실 수 있도록 하겠습니다.
② 최소 교환 금액 500원으로 조정
12월부터 상품 교환 최소 금액을 500원으로 조정하여, 지금 남은 포인트가 적어도 남김없이 사용하실 수 있도록 하겠습니다.
③ 교환 상품 보관 안내
서비스 종료 이후에는 교환 내역 조회가 어려울 수 있으니, 필요 시 종료일 전에 문자나 이미지로 저장해 두시기 바랍니다.
④ 잔여 포인트 처리
서비스 종료 후 남은 포인트는 자동으로 삭제되며 이후 사용이 불가능합니다. 종료일 이전에 꼭 사용해주시기 바랍니다.
■ 개인정보 파기 안내
서비스 종료 후 1개월 이내인 2027년 1월 31일까지 회원 여러분의 개인정보를 복구할 수 없는 방법으로 모두 파기하겠습니다.
파기가 끝날 때까지 개인정보를 철저하고 안전하게 관리하여, 개인정보로 인해 회원 여러분께 어떠한 불편이나 피해도 생기지 않도록 끝까지 책임지겠습니다.
[단, 관계 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 법정 기간 동안 따로 보관한 뒤 파기합니다.]
■ 문의 안내
서비스 종료와 관련해 궁금하신 점이나 불편한 점이 있으시면 언제든 연락주기기 바랍니다.
에이풀과 함께해 주신 모든 시간에 깊이 감사드립니다.
마지막까지 불편 없이 마무리하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
㈜임팩트피플스 에이풀 운영팀 드림
